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Dónde estamos
TatraHold está gestionada por Kreact s. r. o., Kamenné 1057/14, 907 01 Myjava, Eslovaquia: un pequeño taller en el norte alpino del país. Por ahora no recibimos visitas sin cita; todas las piezas se envían, nunca se recogen.
Tiempo de respuesta
Todos los correos electrónicos reciben respuesta de una persona en días laborables. Los mensajes del fin de semana se responden el lunes por la mañana. Si una pieza se queda retenida en el envío o llega dañada, escriba con «urgente» en el asunto.