Od delovne mize do vaše mize.
Vsak kos je izdelan po naročilu in odpremljen iz ateljeja na Slovaškem. Skupni čas od naročila do dostave je 5–12 delovnih dni, odvisno od cilja in izdelka.
Čas izdelave
Vsak kos izdelamo po naročilu. Izdelava traja 3–7 delovnih dni glede na izdelek: stojala Solitaire odidejo najhitreje, v približno 3 dneh; Display Rack Summit traja najdlje, okoli 7 dni. Pri graviranih kosih se doda 24 ur. Dostava nato traja še 2–6 delovnih dni znotraj Evropske unije. Zunaj EU računajte na daljši čas: pošiljka gre ob prihodu skozi carinski postopek, ta korak pa ni pod našim nadzorom.
Kam pošiljamo in koliko to stane
Pošiljamo na Slovaško in v 26 drugih držav Evropske unije, zunaj EU pa v Združeno kraljestvo, Švico, Združene države Amerike in Združene arabske emirate. Drugam ne pošiljamo.
| Namembni kraj | Cena |
|---|---|
| Slovaška — standardna dostava | 3,99 € |
| Slovaška — ekspresna dostava | 6,99 € |
| Slovaška — naročila v vrednosti 60 € ali več | brezplačno |
| Evropska unija | 16,00 € |
| Evropska unija — naročila v vrednosti 60 € ali več | brezplačno |
| Združeno kraljestvo, Švica, Združene države Amerike, Združeni arabski emirati | 16,00 € |
| Zunaj EU — naročila v vrednosti 60 € ali več | brezplačno |
Stroški dostave so vedno prikazani v košarici in pri zaključku nakupa, preden potrdite naročilo.
Cene in davek
Prodajalec ni zavezanec za DDV. Vse prikazane cene so končne in pri zaključku nakupa se DDV ne prišteva. Znotraj Evropske unije carine in uvozne dajatve ne nastanejo.
Naročila v Združeno kraljestvo, Švico, Združene države Amerike in Združene arabske emirate prečkajo carinsko mejo. V namembni državi se lahko zaračunajo carina, uvozne dajatve in pristojbina prevoznika za carinsko obravnavo. Te niso vključene v ceno izdelka niti v ceno dostave, plača jih prejemnik ob dostavi, njihove višine pa vam vnaprej ne moremo povedati — vsaka država določa svoje pragove in ti se spreminjajo. Pred naročilom se pozanimajte pri svojem carinskem organu.
Sledenje pošiljki
Ko naročilo zapusti naše prostore, prejmete e-pošto s podatki za sledenje, v kateri sta navedena prevoznik in številka za sledenje. Znotraj Evropske unije pošiljke prevaža GLS in jim je mogoče slediti prek njihovega evropskega sistema za sledenje.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka
Če naročilo prekorači predvideni rok za več kot 3 delovne dni ali prispe vidno poškodovano, pišite na Info@tatrahold.com in navedite številko naročila. Nadomestni kos pošljemo takoj — poškodovanih kosov ni treba vračati.