Dane kontaktowe
Kto prowadzi ten sklep
Niniejszy sklep prowadzi Kreact s. r. o., działająca pod marką TatraHold — niewielka pracownia w regionie Tatr na Słowacji.
Siedziba
Kreact s. r. o.
Kamenné 1057/14
907 01 Myjava
Słowacja
Numer identyfikacyjny podmiotu (IČO): 57 572 453
Numer identyfikacji podatkowej (DIČ): 2122823934
Wpisana do Rejestru Handlowego Sądu Rejonowego Trenčín, oddział Sro, wkładka nr 57830/R
Sprzedawca nie jest zarejestrowany jako podatnik VAT. Wszystkie podane ceny są cenami ostatecznymi.
Gdzie wysyłać zwroty i reklamacje
Zwracany towar oraz reklamacje na piśmie prosimy przesyłać na wskazany powyżej adres siedziby. Przesyłka musi być zaadresowana na „Kreact s. r. o.” — bez nazwy firmy przewoźnik jej nie doręczy.
Przed odesłaniem czegokolwiek prosimy o kontakt pocztą elektroniczną, abyśmy mogli podać Państwu numer referencyjny.
Kontakt
E-mail: Info@tatrahold.com
Telefon: +421 917 715 903
Współpraca hurtowa i detaliczna: Info@tatrahold.com
Na wiadomości e-mail odpowiada u nas człowiek, w dni robocze. Nie prowadzimy punktu stacjonarnego; każdy produkt jest wysyłany, nigdy nie jest odbierany osobiście.
Zgłaszanie zastrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa produktu
Aby zgłosić zastrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa lub zdarzenie związane z jednym z naszych produktów, prosimy napisać na adres Info@tatrahold.com. Każde zgłoszenie jest badane. Jest to nasz kanał zgłoszeniowy zgodnie z art. 9 ust. 11 rozporządzenia (UE) 2023/988.
Organ nadzoru i rozstrzyganie sporów
Organ nadzoru: Inšpektorát SOI so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Odbor výkonu dohľadu, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, Słowacja, tel. +421 32 640 01 09, www.soi.sk
Alternatywne rozstrzyganie sporów: Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, Słowacja, ars@soi.sk. Wykaz podmiotów ADR prowadzi Komisja Europejska pod adresem consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en
Obowiązuje od 4 września 2026 r. · wersja 1.0