Wysyłka

Ze stołu na Twoje biurko.

Każdy egzemplarz powstaje na zamówienie i wychodzi z pracowni na Słowacji. Łączny czas od zamówienia do dostawy to 5–12 dni roboczych, zależnie od kierunku i produktu.

Czas produkcji

Każdy produkt powstaje na zamówienie. Produkcja trwa 3–7 dni roboczych w zależności od produktu: stojaki Solitaire wychodzą najszybciej, po około 3 dniach; Display Rack Summit potrzebuje najwięcej czasu, około 7 dni. Grawer wydłuża produkcję o 24 godziny. Dostawa zajmuje potem kolejne 2–6 dni roboczych na terenie Unii Europejskiej. Poza UE należy doliczyć więcej czasu: przesyłka przechodzi po przybyciu odprawę celną, a ten etap nie jest pod naszą kontrolą.

Dokąd wysyłamy i ile to kosztuje

Wysyłamy na Słowację i do 26 pozostałych krajów Unii Europejskiej, a poza UE do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Stanów Zjednoczonych i Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Nigdzie indziej nie wysyłamy.

Miejsce przeznaczenia Stawka
Słowacja — standard 3,99 €
Słowacja — ekspres 6,99 €
Słowacja — zamówienia od 60 € bezpłatnie
Unia Europejska 16,00 €
Unia Europejska — zamówienia od 60 € bezpłatnie
Wielka Brytania, Szwajcaria, Stany Zjednoczone, Zjednoczone Emiraty Arabskie 16,00 €
Poza UE — zamówienia od 60 € bezpłatnie

Koszt wysyłki jest zawsze widoczny w koszyku i przy składaniu zamówienia, zanim potwierdzisz zamówienie.

Ceny i podatki

Sprzedawca nie jest zarejestrowany jako podatnik VAT. Wszystkie podane ceny są cenami ostatecznymi i przy składaniu zamówienia nie jest doliczany żaden VAT. Na terenie Unii Europejskiej nie powstają żadne cła ani podatki importowe.

Zamówienia do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Stanów Zjednoczonych i Zjednoczonych Emiratów Arabskich przekraczają granicę celną. W kraju przeznaczenia mogą zostać naliczone cło, podatek importowy oraz opłata manipulacyjna przewoźnika. Nie są one wliczone w cenę ani w koszt wysyłki, płaci je odbiorca przy doręczeniu, a my nie jesteśmy w stanie podać ich wysokości z góry — każdy kraj ustala własne progi, a te się zmieniają. Przed złożeniem zamówienia sprawdź to w swoim miejscowym urzędzie celnym.

Śledzenie przesyłki

E-mail ze śledzeniem przychodzi w chwili, gdy zamówienie od nas wyjedzie, i podaje przewoźnika oraz numer przesyłki. Na terenie Unii Europejskiej przesyłki wozi GLS i można je śledzić w europejskim trackerze tego przewoźnika.

Przesyłka zaginiona lub uszkodzona

Jeżeli zamówienie przekroczy szacowany termin o więcej niż 3 dni robocze albo dotrze widocznie uszkodzone, napisz na Info@tatrahold.com, podając numer zamówienia. Natychmiast wysyłamy zamiennik — uszkodzonych produktów nie trzeba odsyłać.

Nadal nie wiesz?

Napisz do pracowni. Odpowiada prawdziwy człowiek — w ciągu 24 godzin.

Napisz do nas →