Pytania, z odpowiedziami.

Niewielki mebel zaprojektowany po to, by trzymać zegarek naręczny pionowo, gdy zdejmujesz go pod koniec dnia. Każdy stojak powstaje w regionie Tatr na Słowacji z jednego wysokiej klasy matowego polimeru, dostępnego w pięciu kolorach — Graphite, Ceramic, Sand, Stone i Olive. Forma jest celowo minimalna: przedmiot ma czytać się jak mebel, nie jak gadżet.

Każdy stojak TatraHold pasuje do kopert 34–46 mm i pasków o szerokości do 22 mm. To pokrywa 95% zegarków eleganckich i sportowych — Rolex, Omega, Cartier, Tudor, Seiko i większość mikromarek. Przy nietypowych kopertach (duże zegarki nurkowe 50 mm, zestawy z paskiem panda) napisz do nas przed zamówieniem, a potwierdzimy dopasowanie.

Solitaire to pojedynczy stojak na jeden zegarek — kup kilka i ustaw je dowolnie. Duo i Quatro to jedna rzeźbiona bryła z dwoma lub czterema wbudowanymi kołyskami: niższa cena za zegarek, stały układ. Valet Tray i Valet Tray Duo dodają pod kołyską tackę na klucze, monety i pierścionki. Display Rack Four i Display Rack Summit to dwupoziomowe bryły na cztery lub sześć zegarków — serce kolekcji.

Jedno i drugie. Obok stojaków na zegarki i tacek robimy przedmioty na biurko: organizer na długopisy i telefon oraz dwa rzeźbione popiersia — Julius Caesar i Marcus Aurelius — które trzymają długopisy, wizówki i telefon. Odfiltruj sklep według kategorii Przedmioty na biurko, aby je zobaczyć.

Na razie nie. Wykonujemy jedenaście znormalizowanych modeli, żeby utrzymać stałą jakość, a stojak Nameplate personalizujemy grawerem. Szerszy program na zamówienie otworzymy, gdy pozwoli na to produkcja.

Premium PLA (polilaktyd) od europejskiego producenta. To polimer roślinny, a nie tworzywo z ropy — nietoksyczny, stabilny wymiarowo we wnętrzach i na tyle gęsty, że w dłoni sprawia wrażenie litej bryły. Każdy egzemplarz jest wykańczany ręcznie do głębokiego matu, który łapie światło tak jak kamień. Popiersia wykorzystują marmurową odmianę tego samego polimeru, wypełnioną minerałami.

Opisują wykończenie, a nie inny materiał. Graphite to głęboka matowa czerń. Ceramic — ciepła biel kości. Sand — miękki pustynny beż. Stone — mineralna szarość. Olive — stonowana zieleń. Dark Marble i Light Marble, używane w popiersiach, to żyłkowane wykończenia w kamiennym stylu. Wszystkie to ten sam wysokiej klasy matowy polimer, polerowany ręcznie w ten sam sposób.

Nie, jeśli przedmiot stoi wewnątrz i z dala od bezpośredniego słońca. Kolor przenika materiał na wskroś, zamiast leżeć na powierzchni jak powłoka, więc nie może się odprysnąć ani złuszczyć. Jedyne, czego warto unikać, to długotrwałe bezpośrednie słońce — parapet w pełnym popołudniowym świetle po latach przygaśnie każde matowe wykończenie.

Znosi codzienne użycie na biurku — odkładanie i zdejmowanie zegarka, otarcia o tkaninę, okazjonalny kurz. Nie jest odporne na chemikalia. Unikaj środków na bazie alkoholu, lakieru do włosów, olejków eterycznych i wszystkiego z rozpuszczalnikami. Wystarczy miękka, sucha ściereczka.

Tak. Kołyska jest zaprojektowana tak, by utrzymać koperty do 46 mm i masę koperty z paskiem do 250 g bez przewracania. Obejmuje to Rolex Submariner, Tudor Black Bay, Omega Seamaster, Seiko Turtle i większość zegarków nurkowych 44 mm.

Bazowe PLA ma certyfikat kontaktu z żywnością do zastosowań wewnętrznych i nie zawiera BPA, ftalanów ani metali ciężkich. Przedmioty TatraHold nie są jednak zabawkami i nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 3. roku życia.

Tak. Używamy drukarek 3D klasy przemysłowej (Bambu Lab X1 i Prusa MK4) przy wysokości warstwy 0,12 mm, w małej pracowni w regionie Tatr na Słowacji. Druk 3D jest naszą techniką rzemieślniczą — pozwala oferować całą paletę kolorów z jednej pracowni w jednej cenie, czego nie dorówna żaden tradycyjny warsztat. Każdy egzemplarz po wydruku wykańczamy ręcznie: szlifujemy, polerujemy na mat, sprawdzamy tolerancje i stemplujemy od spodu numerem partii.

Czas druku zależy od formy. Solitaire: 6 godzin. Duo: 9 godzin. Quatro: 14 godzin. Valet Tray: 8 godzin. Display Rack Summit: 22 godziny. Do tego 20–30 minut ręcznego wykańczania na sztukę. Robimy 24 sztuki miesięcznie w całej palecie kolorów.

Powyżej 30 sztuk kontrola jakości zaczyna się rozjeżdżać — ręczne wykończenie na tym cierpi, sprawdzanie tolerancji robi się pospieszne, a spójność w obrębie serii spada. Dwadzieścia cztery to liczba, przy której utrzymujemy standard, jaki sobie postawiliśmy. Wolniej z rozmysłem.

W regionie Tatr na Słowacji — na alpejskiej północy kraju. Dokładny adres zachowujemy dla siebie, ze względów bezpieczeństwa i skupienia, ale pracownia to mały warsztat ze stanowiskiem druku, stołem wykończeniowym i miejscem do pakowania.

Obecnie nie. Gdy praca się ustabilizuje, być może otworzymy dzień odwiedzin w pracowni dla stałych kolekcjonerów — zapisz się do notatnika, a dowiesz się o tym pierwszy.

Gdy zamawiasz egzemplarz z grawerem, w ciągu 12 godzin dostajesz e-mail z podglądem: dokładne umiejscowienie tekstu i typografię na Twojej sztuce. Produkcja rusza dopiero po Twojej akceptacji. Dzięki temu grawer jest dokładnie taki, jakiego chcesz, zanim zostanie utrwalony.

Tak — napisz do nas w ciągu 24 godzin od drugiego zamówienia, a wyślemy je razem, zwracając drugą opłatę za wysyłkę. Zamówień złożonych w odstępie większym niż 24 godziny nie da się połączyć (trafiają do różnych cykli serii).

Na razie nie jako płatny dodatek. Każdy egzemplarz wysyłamy w papierze kraft, a jeśli poprosisz przy zamówieniu — z odręcznie napisaną kartką, bez dopłaty. Osobna usługa pakowania na prezent pojawi się później.

Jesteśmy otwarci na rozmowy z wybranymi sklepami z designem w Europie. Napisz na wholesale@tatrahold.com z danymi sklepu, prowadzonymi obecnie markami i przewidywanym wolumenem.

Łączny czas od zamówienia do dostawy: 5–12 dni roboczych, zależnie od kierunku. Produkcja (3–7 dni) plus wysyłka (2–5 dni). Solitaire Stand wysyłamy najszybciej; Display Rack Summit trwa najdłużej. Grawer dodaje 24 godziny do produkcji.

Wszystkie 27 państw członkowskich UE, a poza UE Wielka Brytania, Szwajcaria, Stany Zjednoczone i Zjednoczone Emiraty Arabskie. Nigdzie indziej nie wysyłamy. Na terenie Unii Europejskiej przesyłki wozi GLS; poza UE e-mail ze śledzeniem podaje przewoźnika obsługującego Twoje miejsce przeznaczenia.

Bezpłatnie przy zamówieniach od 60 € — wszędzie tam, gdzie wysyłamy: na Słowację, do pozostałych krajów Unii Europejskiej oraz do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Stanów Zjednoczonych i Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Poniżej 60 €: Słowacja 3,99 € standard lub 6,99 € ekspres, wszędzie indziej 16,00 €. Zamówienia poza UE mogą po przybyciu zostać obciążone cłem i podatkiem importowym, które płaci odbiorca.

E-mail ze śledzeniem otrzymasz w ciągu 24 godzin od ukończenia partii produkcyjnej (zwykle 3–7 dni po złożeniu zamówienia). Na terenie Unii Europejskiej śledzenie działa w trackerze GLS na żywo; poza UE e-mail podaje przewoźnika obsługującego Twoje miejsce przeznaczenia.

30 dni od dostawy. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i nieuszkodzony. Produktów grawerowanych nie można zwrócić, ponieważ powstają specjalnie dla Ciebie. Koszt odesłania produktu ponosisz Ty; dokładne zasady określa nasza polityka zwrotów. Zwrot środków realizujemy w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania odesłanego produktu.

Wyślij nam zdjęcie w ciągu 48 godzin od dostawy. Zamiennik wysyłamy od razu (uszkodzonego nie trzeba odsyłać — poprosimy o odpowiedzialny recykling lub utylizację). Gwarancja obejmuje wady produkcyjne przez 12 miesięcy od dostawy.

Do zwykłego kurzu wystarczy miękka, sucha ściereczka z mikrofibry. Na odciski palców i smugi — ledwo wilgotna ściereczka, tylko woda. Bez środków chemicznych, bez alkoholu, bez olejków eterycznych, bez past. Przechowuj z dala od bezpośredniego słońca i temperatur powyżej 60°C.

Tak — TatraHold naprawia każdy nasz egzemplarz tak długo, jak go masz, wyłącznie za koszt materiału (zwykle 5–15 €). Jeśli przedmiot pęknie, wyszczerbi się albo złamie przy normalnym użytkowaniu, odeślij go do nas, a w ciągu dwóch tygodni wróci do Ciebie odnowiony.

TatraHold to mała, niezależna pracownia. Wolimy trzymać uwagę na przedmiotach niż na twórcy, ale jeśli interesuje Cię ta historia, pełny kontekst znajdziesz na stronie O nas.

Trzy różnice. Po pierwsze: zakres — każdy przedmiot robimy w pięciu kolorach z jednej pracowni, więc całe biurko można urządzić jako komplet. Na Amazonie czy Etsy sprzedawca oferuje zwykle jedno wykończenie. Po drugie: ręczne wykańczanie — każdy egzemplarz jest szlifowany, polerowany i sprawdzany ręcznie, nie trafia do paczki prosto z drukarki. Po trzecie: intencja — robimy stojaki na zegarki jako małe meble, nie jako akcesoria. Te przedmioty mają stać na tym samym biurku co skórzany portfel, książka i ceramiczna miseczka.