Od radnog stola do vašeg stola.
Svaki se komad izrađuje po narudžbi i šalje iz studija u Slovačkoj. Ukupno vrijeme od narudžbe do isporuke je 5–12 radnih dana, ovisno o odredištu i proizvodu.
Vrijeme izrade
Svaki se proizvod izrađuje po narudžbi. Izrada traje 3–7 radnih dana, ovisno o proizvodu: stalci Solitaire otpremaju se najbrže, za otprilike 3 dana; Display Rack Summit traje najdulje, oko 7 dana. Gravirani proizvodi dodaju 24 sata. Dostava zatim traje dodatna 2–6 radna dana unutar Europske unije. Izvan EU-a računajte na dulje: pošiljka pri dolasku prolazi carinski postupak, a taj korak nije pod našom kontrolom.
Kamo dostavljamo i koliko to košta
Dostavljamo u Slovačku i 26 ostalih zemalja Europske unije, a izvan EU-a u Ujedinjenu Kraljevinu, Švicarsku, Sjedinjene Američke Države i Ujedinjene Arapske Emirate. Nikamo drugamo ne dostavljamo.
| Odredište | Cijena |
|---|---|
| Slovačka — standardna | 3,99 € |
| Slovačka — ekspresna | 6,99 € |
| Slovačka — narudžbe od 60 € i više | besplatno |
| Europska unija | 16,00 € |
| Europska unija — narudžbe od 60 € i više | besplatno |
| Ujedinjena Kraljevina, Švicarska, Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeni Arapski Emirati | 16,00 € |
| Izvan EU-a — narudžbe od 60 € i više | besplatno |
Trošak dostave uvijek je prikazan u košarici i pri plaćanju, prije nego što potvrdite narudžbu.
Cijene i porez
Prodavatelj nije registriran za PDV. Sve prikazane cijene konačne su i pri plaćanju se ne dodaje PDV. Unutar Europske unije ne nastaju carinske ni uvozne pristojbe.
Narudžbe za Ujedinjenu Kraljevinu, Švicarsku, Sjedinjene Američke Države i Ujedinjene Arapske Emirate prelaze carinsku granicu. U zemlji odredišta mogu se naplatiti carina, uvozni porez i naknada prijevoznika za carinsko posredovanje. Oni nisu uključeni u cijenu ni u cijenu dostave, plaća ih primatelj pri dostavi, a iznos vam ne možemo unaprijed reći — svaka zemlja određuje vlastite pragove i oni se mijenjaju. Prije narudžbe provjerite kod svoje nadležne carinske službe.
Praćenje pošiljke
Čim vaša narudžba napusti naš pogon, stiže e-poruka s nazivom prijevoznika i brojem za praćenje. Unutar Europske unije pošiljke prevozi GLS i mogu se pratiti putem njihova europskog sustava za praćenje.
Izgubljena ili oštećena pošiljka
Ako vaša narudžba kasni više od 3 radna dana u odnosu na procijenjeni rok ili stigne vidljivo oštećena, pišite na Info@tatrahold.com i navedite broj narudžbe. Zamjenu šaljemo odmah — oštećene proizvode nije potrebno vraćati.