Kontaktní údaje

Kdo provozuje tento obchod

Tento obchod provozuje společnost Kreact s. r. o., vystupující pod obchodním označením TatraHold — malý ateliér v tatranském regionu Slovenska.

Sídlo

Kreact s. r. o.
Kamenné 1057/14
907 01 Myjava
Slovensko

Identifikační číslo (IČO): 57 572 453
Daňové identifikační číslo (DIČ): 2122823934
Zapsáno v obchodním rejstříku Okresního soudu Trenčín, oddíl Sro, vložka č. 57830/R

Prodávající není plátcem DPH. Všechny uvedené ceny jsou konečné.

Kam posílat vrácené zboží a reklamace

Vrácené zboží a písemné reklamace zasílejte na výše uvedené sídlo. Zásilka musí být adresována na „Kreact s. r. o.“ — bez názvu společnosti ji dopravce nedoručí.

Než cokoli odešlete zpět, kontaktujte nás prosím e-mailem, abychom vám mohli sdělit referenční číslo.

Kontakt

E-mail: Info@tatrahold.com
Telefon: +421 917 715 903

Velkoobchodní a maloobchodní spolupráce: Info@tatrahold.com

Na e-maily odpovídá živý člověk, a to v pracovní dny. Nemáme kamennou prodejnu; každý kus zasíláme, osobní odběr není možný.

Nahlášení obavy o bezpečnost výrobku

Chcete-li nahlásit obavu o bezpečnost nebo nehodu související s některým z našich výrobků, napište na Info@tatrahold.com. Každé hlášení prošetřujeme. Jde o náš kanál pro hlášení podle čl. 9 odst. 11 nařízení (EU) 2023/988.

Dozorový orgán a řešení sporů

Dozorový orgán: Inšpektorát SOI so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Odbor výkonu dohľadu, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, Slovensko, tel. +421 32 640 01 09, www.soi.sk

Alternativní řešení sporů: Slovenská obchodná inšpekcia, Êstredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, Slovensko, ars@soi.sk. Seznam subjektů alternativního řešení sporů vede Evropská komise na adrese consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en

Účinné od 4. září 2026 · verze 1.0