Въпроси, на които отговаряме.

Малък мебел, създаден да държи ръчния часовник изправен, когато го свалите в края на деня. Всяка поставка се прави в Татранския регион на Словакия от един-единствен премиум матов полимер, в пет цвята — Graphite, Ceramic, Sand, Stone и Olive. Формата е нарочно минимална: предметът трябва да се чете като мебел, а не като джаджа.

Всяка поставка TatraHold пасва на корпуси 34–46 mm и каишки с ширина до 22 mm. Това покрива 95% от елегантните и спортните часовници — Rolex, Omega, Cartier, Tudor, Seiko и повечето микромарки. За необичайни случаи (големи водолазни часовници от 50 mm, комбинации с панда каишка) ни пишете преди поръчката и ще потвърдим съвместимостта.

Solitaire е единична поставка за един часовник — купете няколко и ги подредете свободно. Duo и Quatro са едно скулптурно тяло с две или четири вградени легла: по-ниска цена на часовник, фиксирана подредба. Valet Tray и Valet Tray Duo добавят под леглото тавичка за ключове, монети и пръстени. Display Rack Four и Display Rack Summit са двуетажни акцентни изделия за четири или шест часовника — сърцето на колекцията.

И двете. Освен поставките за часовници и тавичките правим предмети за бюро: органайзер за химикалки и телефон и два скулптурни бюста — Julius Caesar и Marcus Aurelius — които държат химикалки, визитки и телефон. Филтрирайте магазина по Предмети за бюро, за да ги видите.

Засега не. Правим единадесет стандартизирани изделия, за да поддържаме постоянно качество, а поставката Nameplate персонализираме с гравюра. По-широка програма по поръчка ще отворим, когато производството позволи.

Премиум PLA (полилактид) от европейски производител. Това е полимер на растителна основа, а не пластмаса от петрол — нетоксичен, размерно стабилен на закрито и достатъчно плътен, за да се усеща в ръката като плътен предмет. Всяко изделие се довършва на ръка до дълбок мат, който улавя светлината както камъкът. Бюстовете използват мраморен вариант на същия полимер, пълнен с минерали.

Описват покритието, а не различен материал. Graphite е дълбоко матово черно. Ceramic — топло костено бяло. Sand — меко пустинно бежово. Stone — минерално сиво. Olive — приглушено зелено. Dark Marble и Light Marble, използвани при бюстовете, са жилести покрития с вид на камък. Всички са един и същ премиум матов полимер, полиран на ръка по един и същ начин.

Не, ако изделието стои на закрито и далеч от пряко слънце. Цветът минава през материала, вместо да лежи на повърхността като покритие, така че не може да се отчупи или обели. Единственото, което трябва да се избягва, е продължителното пряко слънце — перваз в пълното следобедно слънце с годините матира всяко покритие.

Издържа на ежедневна употреба на бюрото — поставяне и вдигане на часовник, допир с плат, случаен прах. Не е устойчив на химикали. Избягвайте почистващи препарати на алкохолна основа, лак за коса, етерични масла и всичко с разтворители. Достатъчна е мека суха кърпа.

Да. Леглото е проектирано да държи корпуси до 46 mm и тегло на корпус с каишка до 250 g, без да се преобръща. Това включва Rolex Submariner, Tudor Black Bay, Omega Seamaster, Seiko Turtle и повечето водолазни часовници от 44 mm.

Базовият PLA е сертифициран като безопасен за контакт с храна при употреба на закрито и не съдържа BPA, фталати или тежки метали. Предметите на TatraHold обаче не са играчки и не са предназначени за деца под 3 години.

Да. Използваме 3D принтери от промишлен клас (Bambu Lab X1 и Prusa MK4) при височина на слоя 0,12 mm, в малко ателие в Татранския регион на Словакия. 3D печатът е нашата занаятчийска техника — позволява ни да предлагаме цялата цветова гама от едно ателие на една цена, което никоя традиционна работилница не може да постигне. След печата всяко изделие се довършва на ръка: шлифова се, полира се на мат, проверяват се допуските и отдолу се щампова номерът на партидата.

Времето за печат зависи от формата. Solitaire: 6 часа. Duo: 9 часа. Quatro: 14 часа. Valet Tray: 8 часа. Display Rack Summit: 22 часа. Добавете 20–30 минути ръчна довършителна работа на изделие. Правим 24 изделия месечно в цялата цветова гама.

При 30 и повече контролът на качеството започва да се разпада — ръчното довършване страда, проверките на допуските се претупват и еднаквостта в партидата спада. Двайсет и четири е числото, при което можем да поддържаме стандарта, който сме си поставили. По-бавно нарочно.

В Татранския край на Словакия — алпийският север на страната. Пазим точния адрес частен от съображения за сигурност и съсредоточеност, но ателието е малка работилница с кът за печат, маса за довършване и място за опаковане.

Засега не. Когато работата се уталожи, може да отворим ден за посещение на работилницата за потвърдени колекционери — абонирайте се за бележника, за да научите първи.

Когато поръчате гравирано изделие, в рамките на 12 часа получавате имейл с визуализация, която показва точното разположение на текста и шрифта върху вашето изделие. Производството започва едва след като я одобрите. Така гравюрата е точно каквато я искате, преди изделието да бъде изработено.

Да — пишете ни в рамките на 24 часа след втората поръчка и ще ги изпратим заедно, като възстановим втората такса за доставка. Поръчки, направени с повече от 24 часа разлика, не могат да се обединяват (влизат в различни производствени цикли).

Засега не като платена опция. Всяко изделие се изпраща увито в крафт хартия, с ръкописна картичка, ако я поискате при поръчката — без доплащане. Отделна услуга за опаковане за подарък ще последва.

Отворени сме за разговор с подбрани дизайнерски магазини в Европа. Пишете на wholesale@tatrahold.com с данните за магазина си, марките, които предлагате в момента, и очаквания обем.

Общо време от поръчка до доставка: 5–12 работни дни в зависимост от дестинацията. Производство (3–7 дни) плюс доставка (2–5 дни). Solitaire Stand заминава най-бързо; Display Rack Summit отнема най-дълго. Гравираните изделия добавят 24 часа към производството.

Всички 27 държави членки на ЕС, а извън ЕС — Обединеното кралство, Швейцария, Съединените щати и Обединените арабски емирства. Не доставяме до други държави. В рамките на Европейския съюз пратките се изпращат с GLS; извън ЕС в имейла за проследяване е посочен куриерът, който обслужва Вашето направление.

Безплатно при поръчки от 60 € нагоре — навсякъде, където доставяме: Словакия, останалата част от Европейския съюз, както и Обединеното кралство, Швейцария, Съединените щати и Обединените арабски емирства. Под 60 €: Словакия 3,99 € стандартна или 6,99 € експресна, навсякъде другаде 16,00 €. За поръчките извън ЕС при пристигане може да бъдат начислени и мито, и внесен данък, които се плащат от получателя.

Ще получите имейл за проследяване в рамките на 24 часа след завършването на партидата (обикновено 3–7 дни след поръчката). В рамките на Европейския съюз проследяването работи чрез системата на GLS за проследяване в реално време; извън ЕС в имейла е посочен куриерът, който обслужва Вашето направление.

30 дни от доставката. Изделието трябва да е неизползвано, в оригиналната опаковка и без повреди. Гравираните изделия не могат да бъдат върнати, тъй като са изработени специално за Вас. Разходите за връщане на изделието са за Ваша сметка; точните правила са в нашата политика за възстановяване на суми. Възстановяването на сумата се обработва в срок от 5 работни дни от получаването на върнатото изделие.

Изпратете ни снимка в рамките на 48 часа от доставката. Изпращаме замяна веднага (няма нужда да връщате повреденото — ще ви помолим да го рециклирате или изхвърлите отговорно). Гаранцията ни покрива производствени дефекти 12 месеца от доставката.

За обикновен прах е достатъчна мека суха кърпа от микрофибър. За отпечатъци или петна — леко влажна кърпа само с вода. Без химически препарати, без алкохол, без етерични масла, без политури. Съхранявайте далеч от пряка слънчева светлина и от топлина над 60°C.

Да — TatraHold поправя всяко наше изделие, докато го притежавате, само срещу стойността на материала (обикновено 5–15 €). Ако изделието ви се напука, отчупи или счупи при нормална употреба, изпратете го обратно и ще ви върнем възстановено изделие в рамките на две седмици.

TatraHold е малко независимо ателие. Предпочитаме вниманието да е върху предметите, а не върху майстора, но ако историята ви интересува, страницата „За нас“ съдържа пълния контекст.

Три разлики. Първо: обхватът — правим всеки предмет в пет цвята от едно ателие, така че цяло бюро може да се обзаведе като комплект. В Amazon или Etsy един продавач обикновено предлага едно покритие. Второ: ръчната довършителна работа — всяко изделие се шлифова, полира и проверява на ръка, не тръгва направо от принтера. Трето: намерението — правим поставки за часовници като малки мебели, а не като аксесоари. Тези предмети са замислени за същото бюро, на което стоят кожен портфейл, книга и керамична купа.