Recapiti
Chi gestisce questo negozio
Questo negozio è gestito da Kreact s. r. o., che opera con il nome commerciale TatraHold — un piccolo studio nella regione dei Tatra, in Slovacchia.
Sede legale
Kreact s. r. o.
Kamenné 1057/14
907 01 Myjava
Slovacchia
Numero di registrazione della società (IČO): 57 572 453
Codice fiscale (DIČ): 2122823934
Iscritta nel Registro delle imprese del Tribunale distrettuale di Trenčín, sezione Sro, inserto n. 57830/R
Il venditore non è registrato ai fini IVA. Tutti i prezzi indicati sono finali.
Dove inviare resi e reclami
Invii la merce restituita e i reclami scritti alla sede legale sopra indicata. Il pacco deve essere indirizzato a "Kreact s. r. o." — senza il nome della società il corriere non lo consegnerà.
La preghiamo di contattarci via e-mail prima di rispedire qualsiasi cosa, così potremo fornirLe un riferimento.
Contatti
E-mail: Info@tatrahold.com
Telefono: +421 917 715 903
Collaborazioni all'ingrosso e al dettaglio: Info@tatrahold.com
Alle e-mail risponde una persona, nei giorni lavorativi. Non disponiamo di un punto vendita fisico; ogni pezzo viene spedito, mai ritirato di persona.
Segnalare un problema di sicurezza di un prodotto
Per segnalare un problema di sicurezza o un incidente riguardante uno dei nostri prodotti, scriva a Info@tatrahold.com. Ogni segnalazione viene esaminata. Questo è il nostro canale di segnalazione ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 11, del regolamento (UE) 2023/988.
Autorità di vigilanza e risoluzione delle controversie
Autorità di vigilanza: Inšpektorát SOI so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Odbor výkonu dohľadu, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, Slovacchia, tel. +421 32 640 01 09, www.soi.sk
Risoluzione alternativa delle controversie: Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, Slovacchia, ars@soi.sk. Un elenco degli organismi ADR è tenuto dalla Commissione europea all'indirizzo consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en
In vigore dal 4 settembre 2026 · versione 1.0