A munkapadtól az asztaláig.
Minden darab rendelésre készül, és a szlovákiai stúdióból indul útnak. A rendeléstől a kézbesítésig tartó teljes idő 5–12 munkanap, a célállomástól és a terméktől függően.
Gyártási idő
Minden darab rendelésre készül. A gyártás terméktől függően 3–7 munkanapot vesz igénybe: a Solitaire tartók készülnek el a leggyorsabban, körülbelül 3 nap alatt; a Display Rack Summit tart a legtovább, nagyjából 7 napig. A gravírozott darabok esetében ehhez további 24 óra adódik. A kézbesítés ezután az Európai Unión belül további 2–6 munkanap. Az EU-n kívülre számítson hosszabb időre: a csomag érkezéskor vámkezelésen esik át, és ez a lépés nem áll a mi ellenőrzésünk alatt.
Hová szállítunk és mennyibe kerül
Szlovákiába és az Európai Unió további 26 országába szállítunk, az EU-n kívül pedig az Egyesült Királyságba, Svájcba, az Amerikai Egyesült Államokba és az Egyesült Arab Emírségekbe. Máshová nem szállítunk.
| Célország | Díj |
|---|---|
| Szlovákia — normál | 3,99 € |
| Szlovákia — expressz | 6,99 € |
| Szlovákia — legalább 60 € értékű rendelések | ingyenes |
| Európai Unió | 16,00 € |
| Európai Unió — legalább 60 € értékű rendelések | ingyenes |
| Egyesült Királyság, Svájc, Amerikai Egyesült Államok, Egyesült Arab Emírségek | 16,00 € |
| EU-n kívül — legalább 60 € értékű rendelések | ingyenes |
A szállítási költség mindig megjelenik a kosárban és a pénztárnál, mielőtt Ön megerősítené a rendelést.
Árak és adók
Az eladó nem áfaalany. A feltüntetett árak végleges árak, a fizetéskor nem adódik hozzájuk áfa. Az Európai Unión belül vám vagy importadó nem merül fel.
Az Egyesült Királyságba, Svájcba, az Amerikai Egyesült Államokba és az Egyesült Arab Emírségekbe irányuló rendelések vámhatárt lépnek át. A célországban vám, importadó és a fuvarozó kezelési díja merülhet fel. Ezek nem részei sem a termék árának, sem a szállítási díjnak, a címzett fizeti őket a kézbesítéskor, és az összegüket előre nem tudjuk megmondani — minden ország maga állapítja meg a saját küszöbértékeit, és ezek változnak. Rendelés előtt érdeklődjön a helyi vámhatóságnál.
Nyomon követés
Amint a rendelése elhagyja műhelyünket, nyomon követési e-mailt küldünk, amely megnevezi a fuvarozót és a nyomkövetési számot. Az Európai Unión belül a küldeményeket a GLS szállítja, és európai nyomkövető rendszerükben követhetők.
Elveszett vagy sérült küldemény
Ha rendelése a becsült időablakon túl több mint 3 munkanapot késik, vagy láthatóan sérülten érkezik, írjon az Info@tatrahold.com címre a rendelésszámával. Azonnal küldünk pótlást — a sérült darabokat nem kell visszaküldeni.