Verstaan pöydältä sinun pöydällesi.
Jokainen kappale tehdään tilauksesta ja lähetetään studiosta Slovakiasta. Kokonaisaika tilauksesta toimitukseen on 5–12 arkipäivää määränpäästä ja tuotteesta riippuen.
Valmistusaika
Jokainen kappale valmistetaan tilauksesta. Valmistus kestää tuotteesta riippuen 3–7 arkipäivää: Solitaire-telineet lähtevät nopeimmin, noin 3 päivässä; Display Rack Summit vie pisimpään, noin 7 päivää. Kaiverretut kappaleet vievät 24 tuntia kauemmin. Tämän jälkeen toimitus kestää Euroopan unionin sisällä vielä 2–6 arkipäivää. EU:n ulkopuolelle on varattava enemmän aikaa: paketti tullataan saapuessaan, eikä tämä vaihe ole meidän hallinnassamme.
Minne toimitamme ja mitä se maksaa
Toimitamme Slovakiaan ja 26 muuhun Euroopan unionin maahan sekä EU:n ulkopuolelle Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Sveitsiin, Yhdysvaltoihin ja Arabiemiirikuntiin. Muualle emme toimita.
| Kohde | Hinta |
|---|---|
| Slovakia — vakiotoimitus | 3,99 € |
| Slovakia — pikatoimitus | 6,99 € |
| Slovakia — tilaukset vähintään 60 € | maksuton |
| Euroopan unioni | 16,00 € |
| Euroopan unioni — tilaukset vähintään 60 € | maksuton |
| Yhdistynyt kuningaskunta, Sveitsi, Yhdysvallat, Arabiemiirikunnat | 16,00 € |
| EU:n ulkopuolelle — tilaukset vähintään 60 € | maksuton |
Toimituskulut näytetään aina ostoskorissa ja kassalla ennen kuin vahvistat tilauksen.
Hinnat ja verot
Myyjä ei ole arvonlisäverovelvollinen. Kaikki ilmoitetut hinnat ovat lopullisia, eikä kassalla lisätä arvonlisäveroa. Euroopan unionin sisällä ei synny tulleja eikä tuontiveroja.
Tilaukset Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Sveitsiin, Yhdysvaltoihin ja Arabiemiirikuntiin ylittävät tullirajan. Kohdemaassa voidaan periä tullia, tuontiveroa ja kuljetusliikkeen käsittelymaksu. Ne eivät sisälly tuotteen hintaan eivätkä toimituskuluihin, vaan vastaanottaja maksaa ne toimituksen yhteydessä, emmekä voi kertoa niiden määrää etukäteen — jokainen maa asettaa omat raja-arvonsa ja ne muuttuvat. Tarkista asia oman maasi tulliviranomaiselta ennen tilaamista.
Seuranta
Saat seurantatiedot sisältävän sähköpostin heti, kun tilauksesi lähtee meiltä; siinä mainitaan kuljetusliike ja seurantanumero. Euroopan unionin sisällä lähetykset kuljettaa GLS, ja niitä voi seurata sen eurooppalaisessa seurantapalvelussa.
Kadonnut tai vaurioitunut lähetys
Jos tilauksesi viivästyy arvioidusta toimitusajasta yli 3 arkipäivää tai saapuu näkyvästi vaurioituneena, kirjoita osoitteeseen Info@tatrahold.com ja mainitse tilausnumerosi. Lähetämme korvaavan kappaleen heti — vaurioituneita kappaleita ei tarvitse palauttaa.