Πληροφορίες επικοινωνίας

Ποιος λειτουργεί αυτό το κατάστημα

Το κατάστημα αυτό λειτουργεί από την Kreact s. r. o., με διακριτικό τίτλο TatraHold — ένα μικρό εργαστήριο στην περιοχή των Τάτρα στη Σλοβακία.

Έδρα

Kreact s. r. o.
Kamenné 1057/14
907 01 Myjava
Σλοβακία

Αριθμός μητρώου εταιρείας (IČO): 57 572 453
Αριθμός φορολογικού μητρώου (DIČ): 2122823934
Καταχωρισμένη στο Εμπορικό Μητρώο του Περιφερειακού Δικαστηρίου Trenčín, τμήμα Sro, αριθ. καταχώρισης 57830/R

Ο πωλητής δεν είναι εγγεγραμμένος στο μητρώο ΦΠΑ. Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι τελικές.

Πού να στείλετε επιστροφές και καταγγελίες

Στείλτε τα επιστρεφόμενα αγαθά και τις γραπτές καταγγελίες στην παραπάνω έδρα. Το δέμα πρέπει να απευθύνεται στην «Kreact s. r. o.» — χωρίς την επωνυμία της εταιρείας ο μεταφορέας δεν θα το παραδώσει.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με email πριν μας στείλετε οτιδήποτε πίσω, ώστε να σας δώσουμε αριθμό αναφοράς.

Επικοινωνία

Email: Info@tatrahold.com
Τηλέφωνο: +421 917 715 903

Συνεργασίες χονδρικής και λιανικής: Info@tatrahold.com

Απαντούμε στα email ως άνθρωποι τις εργάσιμες ημέρες. Δεν διαθέτουμε φυσικό κατάστημα για επισκέψεις· κάθε κομμάτι αποστέλλεται και ποτέ δεν παραλαμβάνεται αυτοπροσώπως.

Αναφορά ζητήματος ασφάλειας προϊόντος

Για να αναφέρετε ζήτημα ασφάλειας ή περιστατικό που αφορά κάποιο από τα προϊόντα μας, γράψτε στο Info@tatrahold.com. Κάθε αναφορά διερευνάται. Αυτό είναι το κανάλι αναφορών μας βάσει του άρθρου 9 παράγραφος 11 του κανονισμού (ΕΕ) 2023/988.

Εποπτική αρχή και επίλυση διαφορών

Εποπτική αρχή: Inšpektorát SOI so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Odbor výkonu dohľadu, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, Σλοβακία, τηλ. +421 32 640 01 09, www.soi.sk

Εναλλακτική επίλυση διαφορών: Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, Σλοβακία, ars@soi.sk. Κατάλογος φορέων εναλλακτικής επίλυσης διαφορών τηρείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή στη διεύθυνση consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en

Σε ισχύ από 4 Σεπτεμβρίου 2026 · έκδοση 1.0