Versand

Von der Werkbank auf Ihren Tisch.

Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt und aus dem Studio in der Slowakei versandt. Von der Bestellung bis zur Zustellung dauert es 5–12 Werktage, je nach Ziel und Produkt.

Produktionszeit

Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt. Die Produktion dauert je nach Produkt 3–7 Werktage: Solitaire-Ständer gehen am schnellsten raus, nach etwa 3 Tagen; Display Rack Summit dauert am längsten, etwa 7 Tage. Bei gravierten Stücken kommen 24 Stunden hinzu. Die Zustellung dauert danach innerhalb der Europäischen Union weitere 2–6 Werktage. Außerhalb der EU planen Sie bitte mehr Zeit ein: Das Paket wird bei der Ankunft verzollt, und dieser Schritt liegt nicht in unserer Hand.

Wohin wir liefern und was es kostet

Wir versenden in die Slowakei und die 26 weiteren Länder der Europäischen Union sowie außerhalb der EU in das Vereinigte Königreich, in die Schweiz, in die Vereinigten Staaten und in die Vereinigten Arabischen Emirate. In andere Länder versenden wir nicht.

Zielort Preis
Slowakei — Standard 3,99 €
Slowakei — Express 6,99 €
Slowakei — Bestellungen ab 60 € kostenlos
Europäische Union 16,00 €
Europäische Union — Bestellungen ab 60 € kostenlos
Vereinigtes Königreich, Schweiz, Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate 16,00 €
Außerhalb der EU — Bestellungen ab 60 € kostenlos

Die Versandkosten werden stets im Warenkorb und im Checkout angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

Preise und Steuern

Der Verkäufer ist nicht umsatzsteuerlich registriert. Alle angezeigten Preise sind Endpreise, und beim Bezahlvorgang wird keine Umsatzsteuer hinzugerechnet. Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.

Bestellungen in das Vereinigte Königreich, in die Schweiz, in die Vereinigten Staaten und in die Vereinigten Arabischen Emirate überschreiten eine Zollgrenze. Im Bestimmungsland können Zölle, Einfuhrabgaben und eine Bearbeitungsgebühr des Zustellers erhoben werden. Sie sind weder im Preis noch in den Versandkosten enthalten, sie werden bei der Zustellung vom Empfänger gezahlt, und wir können Ihnen die Höhe nicht im Voraus nennen — jedes Land legt eigene Freigrenzen fest, und diese ändern sich. Erkundigen Sie sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail zur Sendungsverfolgung, in der der Zusteller und die Sendungsnummer genannt werden. Innerhalb der Europäischen Union werden die Sendungen von GLS befördert und lassen sich über deren europäische Sendungsverfolgung verfolgen.

Verlorene oder beschädigte Sendung

Wenn sich Ihre Bestellung um mehr als 3 Werktage über den geschätzten Zeitraum hinaus verzögert oder sichtbar beschädigt ankommt, schreiben Sie unter Angabe Ihrer Bestellnummer an Info@tatrahold.com. Wir senden sofort Ersatz — bei beschädigten Stücken ist keine Rücksendung erforderlich.

Noch unsicher?

Schreiben Sie dem Studio. Ein echter Mensch antwortet innerhalb von 24 Stunden.

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